自定义工单

工单数据项可完全进行自定义处置，设计适合业务需求的工单。

支持图片上传，支持工单评价。

分配机制

工单支持自动分配及领用两种分配机制，自动分配则按照加入工单应用的人员进行顺序分配。

集成至网站

工单可集成至您的系统或网站，可通过您的网站系统或软件系统进行调用从而实现工单的提交。

通常情况下，为了可以验证提交工单人员的身份会进行手机验证，手机验证需要额外付费。

集成至微信

工单也可集成至微信，通过公众号或者小程序外联实现工单调用。

如集成至微信，则系统默认获取微信手机号从而实现身份识别。

微信消息

可绑定用户微信公众号（需服务号），绑定后可直接通过微信公众号进行消息发送。